WOW MEDICAL

代表のご挨拶・プロフィール

ご挨拶

マーケティングの新時代：情報発信から感動を生む関係性へ

デジタルの進化に伴い、マーケティングの在り方は大きく様変わりしました。インターネットやモバイル技術の急速な発展により、私たちは顧客と「より深い関係」を築くことが求められています。

こうした環境では、顧客の購買プロセスが以下の5段階へと変化しています。

• AWARE（認識する、知る）
• APPEAL（記憶や印象に残る）
• ASK（調べる）
• ACT（購入する）
• ADVOCATE（周りに勧める）

特に重要なのは「APPEAL」です。いかに顧客に記憶に残る体験を提供できるかが、私たちの鍵となります。

新しい時代は、たくさんのファン作りを！

ファンを獲得するためには、購買に繋がるかどうかに関係なく、人々が驚き、感動できる体験を提供することが求められます。その驚きと感動が「APPEAL」となり、結果的に購入や利用のきっかけとなります。

WOW MEDICAL株式会社は、独自の「WOW！」を提供する仕組みを実践するとともに、そのノウハウを共有することで、ビジネスの成長を支援します。

すべてのビジネスに「WOW！」を。
私たちと一緒に、新時代のマーケティングを切り拓きましょう。

代表取締役社長
外処 圭介
Keisuke Todokoro

代表プロフィール

1972年生まれ、群馬県出身。実家は「くすりのとどころ」で、商売人の父の指導の下、幼少期から商売を学びました。北里大学薬学部卒業後、薬剤師資格を取得。1994年にエーザイ株式会社に入社し、約10年間医療用医薬品の営業を経験。慶応ビジネススクールに2年留学し、MBAを取得。池尾恭一先生よりマーケティングを学び、その後、医療用医薬品のBtoBマーケティングに従事しました。

2008年からはBtoCドラッグストア向けの広告室長を3年間務め、2011年に通信販売事業を立ち上げました。2013年からは、コンビニエンスストア、業務用飲食販路、アジア販路（香港・台湾）の統括も担当。2015年からはドラッグストア向けの開発とマーケティング部門を統括し、デジタルからTVCMまで様々な商品のプロモーションを行いました。

2019年3月に25年間の勤務を経て円満退社し、4月1日にWOW MEDICAL株式会社を創業、代表取締役に就任。

営業から戦略策定、開発、マーケティング、新事業立ち上げ、組織マネジメントまで多岐にわたる業務を経験し、成功と失敗の両方から学びました。「製品・広告はお客様へのラブレター」とし、商品開発・広告制作には心血を注ぎ、「良い商品を良いプロモーションで、適正価格で提供する」、また「チームでの仕事は自分たちが楽しくなければ、お客様にも伝わらない」という信条を持っています。

2019年より「顧客に驚きと感動を与え、世の中に笑顔を増やす！」を生涯の仕事として追求しています。

実績

• 2005年：慶応義塾大学大学院経営管理研究科 修士論文
  「受診促進のためのマーケティング戦略―認知症疾患啓発活動による可能性を求めて―」
• 2010年：マーケティング総合大会登壇
  「お客様への価値向上とブランド戦略―チョコラBBのブランドマーケティング戦略―」
• 2013年：アドテック東京登壇（ad:tech tokyo 2013）
  「売れるクリエイティブ！ LTVを上げるクリエイティブ！」

尊敬する人

外処重男、岡田安史、内藤晴夫
池尾恭一、仲畑貴志、福田昭人
松下幸之助、孫正義

企業理念

顧客へ驚きと感動を与え、世の中に笑顔を増やす！

一人ひとりが法令と倫理を遵守したビジネス活動を徹底し、いかなる環境下においても存在意義のあるヘルスケア・ベンチャー企業を目指します。